Como transferir o WhatsApp para outro celular com segurança: Android e iPhone
Este guia separa as rotas para Android e iPhone, inclusive as migrações entre sistemas diferentes. As telas podem mudar conforme a marca, a versão do Android, o iOS e o idioma do aplicativo. Portanto, considere os nomes dos menus como referência e confirme cada etapa no próprio aparelho.
Antes de começar: checklist de segurança
Faça a transferência em casa ou em outro local confiável, com os dois celulares próximos, desbloqueados e ligados à tomada. Confira se o número que receberá o código por SMS ou ligação ainda está funcionando. Se o chip for físico, ele pode ser colocado no novo telefone no momento indicado pela operadora; no eSIM, a ativação depende do fabricante e da operadora brasileira.
- Atualize o WhatsApp pela Google Play ou App Store nos dois dispositivos.
- Confirme se o novo aparelho tem espaço livre para o histórico e as mídias.
- Faça um backup manual no aparelho antigo. No Android, use WhatsApp > Configurações > Conversas > Backup de conversas > Fazer backup. No iPhone, abra WhatsApp > Configurações > Conversas > Backup de conversas e toque em Fazer backup agora.
- Se o backup criptografado de ponta a ponta estiver ativado, guarde a senha, a chave ou a credencial escolhida. Sem esse segredo, o WhatsApp informa que não consegue restaurar o backup.
- Não desinstale o WhatsApp, não formate o celular antigo e não entregue o aparelho antes da conferência final.
O backup é uma rede de segurança, não uma licença para apagar o aparelho. A própria documentação do WhatsApp explica que o histórico não fica armazenado nos servidores do serviço para ser restaurado pela equipe. O backup precisa usar o mesmo número e a mesma conta Google ou iCloud que o criou.
Qual método escolher?
| Origem | Destino | Rota recomendada | Principal atenção |
|---|---|---|---|
| Android | Android | Transferência de conversas por QR code ou restauração do backup Google | O novo aparelho não deve estar registrado no WhatsApp antes da migração |
| Android | iPhone | Aplicativo Migrar para iOS durante a configuração do iPhone | O iPhone precisa estar novo ou apagado para fazer o pareamento |
| iPhone | Android | Transferência de histórico iniciada no iPhone e concluída pelo Android | O número deve ser o mesmo e o WhatsApp ainda não pode ter sido ativado no Android |
| iPhone | iPhone | Backup do iCloud e restauração no novo iPhone | Use o mesmo número e a mesma conta do iCloud do backup |
Como transferir de Android para Android
Para dois aparelhos Android compatíveis, a transferência direta do WhatsApp é preferível quando o telefone antigo ainda está acessível. O WhatsApp informa que os dois dispositivos devem ter Android 6 ou superior, Wi-Fi ativado, estar próximos e conectados à energia. Eles não precisam necessariamente estar conectados à internet pela mesma rede para iniciar o recurso, mas é prudente deixar a conexão estável e desligar qualquer economia agressiva de bateria.
Passo a passo pelo recurso Transferir conversas
- No Android antigo, abra WhatsApp > Mais opções > Configurações > Conversas > Transferir conversas > Iniciar. Conceda as permissões solicitadas.
- No Android novo, instale o WhatsApp, toque em Concordar e continuar e valide o mesmo número.
- Quando aparecer a tela de restauração, selecione Transferir do telefone antigo. Toque em Continuar e depois em Iniciar.
- Use a câmera do aparelho antigo para ler o QR code exibido no novo. Aceite a conexão e mantenha os dois telefones desbloqueados, próximos e dentro do WhatsApp.
- Espere a barra chegar ao fim. Só depois abra conversas importantes, imagens e documentos para confirmar a importação.
Se a transferência travar, reinicie os dois celulares e tente novamente. Não interrompa o processo para abrir outro aplicativo. Como alternativa, no novo Android escolha restaurar usando o backup; nesse caso, confira cuidadosamente se a conta Google usada é a mesma do aparelho antigo.
Como migrar de Android para iPhone
Esta é a rota que exige mais preparação. A orientação do WhatsApp prevê Android 5 ou superior, iOS 15.5 ou superior, versões atuais do aplicativo e o app Migrar para iOS instalado no Android. O iPhone deve estar novo ou ter sido restaurado para os ajustes de fábrica. Se o iPhone já foi configurado, a Apple orienta apagá-lo para voltar à etapa de transferência; faça isso somente depois de confirmar que não há dados importantes no aparelho.
- Ligue o iPhone e avance até a tela Transfira Seus Apps e Dados. Escolha Do Android.
- No Android, abra o Migrar para iOS, aceite as condições e informe o código de seis ou dez dígitos mostrado no iPhone.
- Conecte os aparelhos à rede Wi-Fi temporária criada pelo iPhone. Deixe os dois na tomada e não troque de aplicativo no Android.
- Na tela de conteúdo, marque WhatsApp. Toque em Iniciar no Android e espere a preparação dos dados.
- Conclua a transferência no Migrar para iOS. Depois, instale a versão mais recente do WhatsApp no iPhone, valide o mesmo número e toque em Iniciar quando o aplicativo oferecer a importação.
Esse processo leva para o iPhone as mensagens e mídias compatíveis, mas não deve ser confundido com uma cópia perfeita de tudo: o histórico de chamadas do WhatsApp e determinadas categorias, como mensagens de pagamento entre pessoas, não são transferidos. Os dados migrados também não passam automaticamente a um backup do iCloud; crie um novo backup no iPhone depois de conferir as conversas.
Como migrar de iPhone para Android
No iPhone antigo, abra WhatsApp > Configurações > Conversas > Transferir histórico de conversas > Transferir para Android. Toque em Continuar e mantenha o aparelho desbloqueado. No Android novo, instale o WhatsApp, confirme o mesmo número e aceite a conexão quando o QR code aparecer. Use a câmera do iPhone para escanear o código, entre na rede Wi-Fi solicitada e espere o fim da transferência.
O procedimento pode levar mais tempo quando há muitos vídeos e fotos. O histórico de chamadas, atualizações de status, nome de exibição e algumas mídias de Canais têm limitações específicas. A migração local não coloca automaticamente o conteúdo na nuvem; após conferir o resultado, configure o backup do WhatsApp na conta Google do Android.
Cuidados quando o número também vai mudar
O WhatsApp não transfere o histórico diretamente para um número diferente. Se você trocou de linha, primeiro use o recurso Configurações > Conta > Mudar número no aparelho antigo, confirme o novo número e só então faça a migração. Isso preserva a associação da conta antes de o telefone ser trocado. Verifique também se o novo número consegue receber SMS ou ligação, pois a validação é parte do processo.
Como conferir se deu certo
Use uma checagem reproduzível antes de apagar o celular antigo. Abra uma conversa individual antiga, um grupo, uma comunidade e um chat com documento. Compare as mensagens mais recentes, abra uma foto e um vídeo, confira se o nome e a foto do perfil estão corretos e envie uma mensagem de teste para um contato de confiança. Veja também se o backup foi atualizado no sistema de destino. A ausência de uma mídia pode ser apenas download pendente, mas uma conversa inteira ausente é motivo para interromper o descarte do aparelho antigo e repetir a restauração.
Limitações e transparência editorial
Os nomes dos menus variam por marca, idioma e versão. O WhatsApp informa que a transferência direta não está disponível para o WhatsApp Business em algumas rotas descritas na documentação. Não use aplicativos de migração de terceiros, cópias encontradas em sites desconhecidos ou ferramentas que peçam o código de verificação. Além de não serem suportados na migração Android-iPhone, esses programas ampliam o número de pessoas e serviços com acesso a um histórico pessoal.
O método deste artigo foi definido a partir da conferência das páginas oficiais do WhatsApp, do Google Android e da Apple, comparando requisitos, ordem das telas e dados que ficam de fora. Não foi feita uma promessa de funcionamento em todo modelo ou versão, nem um teste universal de desempenho. Antes de executar, confirme se o fabricante oferece a atualização necessária e leia a mensagem exibida pelo próprio WhatsApp. Assinatura: Lucas Martins Carvalho. Atualizado em 7 de setembro de 2026.
Referências
- WhatsApp Help Center — transferência do histórico de conversas: https://faq.whatsapp.com/209942271778103
- WhatsApp Help Center — Android para iPhone: https://faq.whatsapp.com/686469079565350
- WhatsApp Help Center — iPhone para Android: https://faq.whatsapp.com/1295296267926284
- WhatsApp Help Center — backup e restauração de conversas: https://faq.whatsapp.com/1144861179456352
- WhatsApp Help Center — backup criptografado de ponta a ponta: https://faq.whatsapp.com/490592613091019
- Ajuda do Android — transferir dados do WhatsApp para um novo Android: https://support.google.com/android/answer/14669513?hl=pt-BR
- Apple Support — mudar do Android para o iPhone: https://support.apple.com/pt-br/118670
Meu nome é Lucas Martins Carvalho, 34 anos, um explorador incansável do universo digital. Sou mais do que um criador de conteúdo: sou um verdadeiro navegante das tecnologias emergentes, com uma paixão ardente por games, inteligência artificial e inovação.
